Nie odbieramy, zajęte – oddzwonimy 

🕒

Pon–Niedz 8:00–20:00

Zadzwoń

Regulamin

Sklepu Internetowego i Wypożyczalni Sprzętu Medycznego i Rehabilitacyjnego Mediort.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy oraz wypożyczalnia sprzętu medycznego i rehabilitacyjnego działają pod adresem www.mediort.pl.

  • Sprzedawcą oraz podmiotem prowadzącym wypożyczalnię jest Mobilna Wypożyczalnia i Sklep Sprzętu Medycznego Mediort.pl, z siedzibą przy ul. Mostowa 1, 55-100 Trzebnica, NIP: 7962791178, e-mail: biuro@mediort.pl, tel. +48 794 722 337 (dalej: „Sprzedawca” lub „Wypożyczalnia”).

  • Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz wypożyczalni, w tym zasady sprzedaży, wynajmu, płatności, dostawy, użytkowania sprzętu, zwrotów i reklamacji.

  • Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

  • Złożenie zamówienia lub złożenie wniosku o wynajem oznacza akceptację Regulaminu.

  • Sklep i Wypożyczalnia prowadzą działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

II. DEFINICJE

  • Sprzedawca / Wypożyczalnia – Mobilna Wypożyczalnia i Sklep Sprzętu Medycznego Mediort.pl.

  • Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu lub Wypożyczalni.

  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.mediort.pl.

  • Wypożyczalnia – usługa odpłatnego udostępniania sprzętu medycznego i rehabilitacyjnego.

  • Towar – produkt oferowany do sprzedaży.

  • Sprzęt – sprzęt medyczny i rehabilitacyjny oferowany do wynajmu.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość dotycząca zakupu Towaru.

  • Umowa najmu (wypożyczenia) – umowa dotycząca wynajmu Sprzętu zawierana pomiędzy Wypożyczalnią a Klientem.

  • Zamówienie – dyspozycja zakupu Towaru lub wniosku o wynajem.

  • Formularz – formularz dostępny na stronie internetowej.

  • Newsletter – usługa informacyjno-marketingowa świadczona po wyrażeniu zgody przez Klienta.

III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU I WYPOŻYCZALNI

  • Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu i Wypożyczalni zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.

  • Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia lub wynajmu.

  • Korzystanie z serwisu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnego numeru telefonu lub adresu e-mail.

IV. ZAMÓWIENIA, WYNAJEM I PŁATNOŚCI

A. Sprzedaż – składanie zamówień

  • Zamówienia sprzedaży można składać:a) poprzez formularz na stronie internetowej,b) telefonicznie,c) mailowo.

  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia.

B. Wynajem – złożenie wniosku i zawarcie umowy

  • Wniosek o wynajem Sprzętu można złożyć poprzez formularz, telefonicznie lub mailowo.

  • Wypożyczalnia potwierdza dostępność Sprzętu oraz ustala termin i warunki dostawy.

  • Umowa najmu zawierana jest najpóźniej w momencie dostawy lub odbioru Sprzętu i może mieć formę pisemną.

C. Ceny

  • Ceny Towarów i Sprzętu podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, o ile nie wskazano inaczej.

  • Koszt dostawy, wniesienia i montażu może być ustalany indywidualnie i przekazywany Klientowi przed realizacją.

D. Płatności

  • Dostępne formy płatności obejmują w szczególności przelew bankowy lub płatności online.

  • W przypadku wynajmu czynsz jest płatny z góry za kolejny miesiąc kalendarzowy, przelewem bankowym, do 25. dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc, za który dokonywana jest płatność.

  • Brak płatności do dnia 26. miesiąca skutkuje wezwaniem do zapłaty w terminie 3 dni. Po bezskutecznym upływie terminu Wypożyczalnia może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym i żądać zwrotu Sprzętu.

E. Nieterminowe płatności i windykacja należności:

  • W przypadku braku terminowej zapłaty należności Sprzedawca/Wypożyczalnia ma prawo obciążyć Klienta kosztami czynności windykacyjnych i administracyjnych podjętych w celu dochodzenia należności, w szczególności kosztami sporządzenia, obsługi oraz wysyłki wezwań do zapłaty, kontaktu telefonicznego i korespondencji pisemnej.

  • Koszty, o których mowa w ust. 6, mogą być naliczane w formie ryczałtowej w wysokości 50 zł netto za każdą podjętą czynność, odpowiadającą rzeczywistym kosztom organizacyjnym i pracowniczym ponoszonym przez Sprzedawcę/Wypożyczalnię.

  • Naliczanie kosztów, o których mowa powyżej, następuje wyłącznie w przypadku naruszenia przez Klienta warunków umowy, w szczególności braku terminowej zapłaty należności.

V. DOSTAWA, UŻYTKOWANIE I ZWROT SPRZĘTU

A. Dostawa Towarów

  • Dostawa realizowana jest na terenie Polski w terminie ustalanym indywidualnie.

  • Koszt i sposób dostawy zależą od rodzaju Towaru lub Sprzętu.

B. Warunki użytkowania Sprzętu

  • Klient zobowiązuje się używać Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i z należytą starannością.

  • Klient zobowiązuje się zabezpieczyć Sprzęt przed uszkodzeniem, zniszczeniem i kradzieżą.

  • Bez pisemnej zgody Wypożyczalni Klient nie może podnająć ani przekazać Sprzętu osobom trzecim.

  • Klient zobowiązuje się do sprawdzenia Sprzętu przed rozpoczęciem użytkowania i zgłoszenia ewentualnych zastrzeżeń.

  • W przypadku awarii Sprzętu Klient zobowiązuje się do niezwłocznego zgłoszenia i zaprzestania użytkowania.

  • Jeżeli awaria nie jest spowodowana niewłaściwym użytkowaniem, opłata za okres przerwy może nie być naliczana.W przypadku awarii wynikającej z nieprawidłowego użytkowania Klient ponosi koszty naprawy do wartości Sprzętu oraz opłatę obsługową 500 zł brutto.

C. Zwrot Sprzętu

  • Zwrot Sprzętu następuje po zgłoszeniu przez Klienta i wyznaczeniu terminu odbioru przez Wypożyczalnię.

  • Wypożyczalnia może wyznaczyć termin odbioru w ciągu 14 dni od ostatniego dnia opłaconego czynszu.

  • Sprzęt powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia.

  • Brak zastrzeżeń w ciągu 10 dni roboczych od zwrotu oznacza przyjęcie Sprzętu bez uwag.

VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (SPRZEDAŻ)

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, z wyjątkiem przypadków wskazanych w przepisach prawa.

  • Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

  • Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć mailowo lub pisemnie.

VI A. WYŁĄCZENIA WYNIKAJĄCE ZE SPECYFIKI WYROBÓW MEDYCZNYCH

  • Ze względu na charakter Towarów i Sprzętu będących wyrobami medycznymi, stosuje się szczególne wyłączenia przewidziane w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

  • Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w przypadku:

    • a) Towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia,

    • b) Towarów konfigurowanych lub przygotowanych indywidualnie dla Klienta,

    • c) Umów najmu Sprzętu, jeżeli rozpoczęto korzystanie ze Sprzętu za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.

  • Rozpoczęcie użytkowania Sprzętu medycznego oznacza spełnienie świadczenia przez Wypożyczalnię w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

  • Wyłączenia te nie ograniczają praw Klienta z tytułu reklamacji i odpowiedzialności za niezgodność Towaru z umową.

 

VI B. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI – WYROBY MEDYCZNE

  • Sprzęt medyczny oferowany przez Sprzedawcę i Wypożyczalnię, w tym w szczególności koncentratory tlenu, przeznaczony jest wyłącznie do wspomagania leczenia lub rehabilitacji zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zaleceniami lekarza i nie stanowi sprzętu ratującego życie ani nie zastępuje opieki medycznej.

    Koncentratory tlenu nie są przeznaczone do stosowania w stanach nagłych, ostrych ani zagrażających życiu. W przypadku nagłego pogorszenia stanu zdrowia, duszności, spadku saturacji, utraty przytomności lub innych objawów wymagających natychmiastowej interwencji medycznej Klient zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z lekarzem lub wezwania Zespołu Ratownictwa Medycznego (tel. 112).

    Sprzedawca ani Wypożyczalnia nie ponoszą odpowiedzialności za skutki zdrowotne, uszczerbek na zdrowiu lub śmierć wynikające z użycia Sprzętu w sytuacjach wymagających natychmiastowej interwencji medycznej, w szczególności w przypadku zaniechania wezwania pomocy medycznej.

    W przypadku awarii Sprzętu Wypożyczalnia zobowiązuje się do jego naprawy lub wymiany na sprawny egzemplarz w pierwszym możliwym terminie, zależnym od aktualnych możliwości organizacyjnych oraz grafiku realizacji zleceń. Awaria Sprzętu nie stanowi podstawy do przypisania Sprzedawcy lub Wypożyczalni odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z przerwy w jego użytkowaniu.

VII. REKLAMACJE

  • Sprzedawca odpowiada za Towary zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  • Reklamacje należy zgłaszać na adres biuro@mediort.pl.

  • Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  • Administratorem danych osobowych jest Mobilna Wypożyczalnia i Sklep Sprzętu Medycznego Mediort.pl.

  • Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu bez naruszania praw nabytych Klientów.

  • W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie.

  • Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.mediort.pl.

TO JEST WYRÓB MEDYCZNY UŻYWAJ GO ZGODNIE Z INSTRUKCJĄ UŻYTKOWANIA LUB ETYKIETĄ.

Mobilna Wypożyczalnia i Sklep Sprzętu Medycznego Mediort.pl

Wynajem i sprzedaż sprzętu medycznego z dostawą oraz montażem bezpośrednio u Pacjenta.
 

© 2025 Mobilna Wypożyczalnia i Sklep Sprzętu Medycznego Mediort.pl
Wszelkie prawa zastrzeżone.